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Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2024

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Geltungsbereich dieser Cookie-Richtlinie

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Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie

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Cookie-Kategorien

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Datenschutzrichtlinie & Haftungsausschluss

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2024

Einleitung

Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Garantien und Entschädigungen oder anderen relevanten Nutzungsbedingungen und anderen Dokumenten, auf die in diesen Nutzungsbedingungen verwiesen wird) legt die Grundlage fest, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, verarbeiten. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu verstehen und zu wissen, wie wir sie behandeln. Beachten Sie insbesondere die nachstehenden Garantien und Entschädigungen, damit Sie gut informiert sind.

Wir fungieren als sogenannter „Verantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen. Wir erheben ausschließlich grundlegende, keine speziellen oder sensiblen personenbezogenen Informationen über Sie. Dazu zählen jedoch unter Umständen auch Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Fahrzeugidentifikationsnummer („VIN“).

Sie können sich jederzeit an DENSO wenden, wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, und zwar über die E-Mail-Adresse privacy@eu.denso.com . Der allgemeine Datenschutzbeauftragte ("DSB") ist unter eu_dnde_dpo@eu.denso.com. zu erreichen. Der italienische Datenschutzbeauftragte ist unter eu_dnit_dpo@eu.denso.com. zu erreichen.

• GARANTIEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN
• DEFINITION VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBER SIE
• WARUM BENÖTIGEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?
• WIE NUTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?
• WO SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN?
• WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN AUF?
• MARKETING
• WELCHE RECHTE HABEN SIE?
• COOKIES
• LINKS ZU DRITTEN
• LINKS ZU EU AUFSICHTSBEHÖRDEN, IN DENEN UNSERE KONZERNGESELLSCHAFTEN ANSÄSSIG SIND

Garantien und Entschädigungen

Das Material auf diesen Websites wurde ausschließlich zu Informationszwecken erstellt und sollte nicht als kommerzielles Angebot betrachtet werden. Aus den auf diesen Websites enthaltenen Daten können keinerlei Rechte abgeleitet werden.

DENSO lehnt ausdrücklich alle Garantien jeglicher Art im Zusammenhang mit diesen Websites ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien für die Nutzung, den Inhalt oder die Wartung, Garantien für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von Rechten sowie ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, die sich aus der Geschäftspraxis, der Nutzung oder der Handelspraxis ergeben.

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Definition von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Dazu gehören Vor- und Nachname, Wohnanschrift oder eine andere physische Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse oder andere Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren. Personenbezogene Daten können aus einer einzigen Information (z. B. einer Ausweisnummer) oder aus einer Kombination verschiedener Informationsarten (z. B. Nachname + Berufsbezeichnung) bestehen.

Personenbezogene Daten über Sie

Sie können uns personenbezogene Daten bereitstellen, indem Sie Formulare auf unserer/unseren Website(s) und Apps ausfüllen oder indem Sie sich telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege mit uns in Verbindung setzen. Dazu zählen Informationen, die Sie angeben, wenn Sie unsere Webseite(n) nutzen, sich auf unseren Websiten registrieren, uns eine Anfrage senden, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und Produkten schließen, an einem Gewinnspiel, einer Aktion oder einer Umfrage teilnehmen oder ein Problem mit unserer Seite melden. Zu den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen zählen unter Umständen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie sonstige Informationen über Ihre Person, die benötigt werden, um Ihnen unsere Services bieten oder Ihre Fragen beantworten zu können. Genauer gesagt, können wir um Bereitstellung der folgenden Daten zu Ihrer Person bitten:

a) Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unseren Websites zur Verfügung stellen. Dazu zählen Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unsere Website oder beim Ausfüllen von Kontaktformularen zur Beantragung weiterer Services in Verbindung mit unseren Produkten (z. B. Reparaturauftragsformular oder sonstige Kontaktformulare) angegeben haben. Weiterhin können wir Sie um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden.

b) Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir diese Korrespondenz protokollieren.

c) Außerdem können wir Sie bitten, an Umfragen teilzunehmen, die wir zu Forschungszwecken durchführen; die Teilnahme daran ist jedoch freiwillig.

d) Einzelheiten zu Transaktionen, die Sie über unsere Website ausführen, und zur Ausführung Ihrer Bestellungen.

e) Wenn Sie unsere Website(s) besuchen, können wir automatisch Informationen über Ihren Computer erheben, darunter Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Besuch, Ihren Browserverlauf und Ihre Nutzung unserer Website. Diese Informationen können mit anderen Informationen kombiniert werden, die Sie uns – wie oben beschrieben – zur Verfügung stellen.

f) Informationen, die Sie uns in Verbindung mit Produktbewertungen bereitstellen, die Sie auf unserer Website posten.

g) Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine der anderen Websites, die wir oder unsere Konzerngesellschaften betreiben, oder die anderen von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen.

Wir können auch personenbezogene Daten über Sie sammeln oder erhalten, wenn wir öffentliche Aufnahmen von Verkehrsteilnehmern durchführen, um Fahrerassistenztechnologien oder fahrerlose Technologien zu entwickeln oder zu verbessern. DENSO hält sich zu jeder Zeit an die entsprechenden Meldungen und internen Verfahren (einschließlich aller notwendigen Datenschutz-Risikobewertungen). Wir veröffentlichen alle zugehörigen Datenschutzhinweise für diese Aktivitäten auf dieser Website. Wir stellen auch sicher, dass Dritte, die wir beauftragen, ebenfalls durch die entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen nach EU-Recht abgedeckt sind.

Möglicherweise sammeln oder erhalten wir auch personenbezogene Daten über Sie aus den analytischen Daten Ihres Fahrzeugs, die uns von Ihrem Autohändler oder Serviceagenten übermittelt werden. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), damit wir die Effizienz/Leistung unserer Komponenten analysieren können.

Warum benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten über Sie benötigen wir zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung Ihrer Anfragen:

• um Ihnen die von Ihnen angefragten Informationen, Produkte und Services bereitzustellen;
• um Transaktionen auszuführen, die Sie mit DENSO unternehmen;
• um Aktionen oder Gewinnspiele zu veranstalten, an denen Sie über unsere Website(s) teilnehmen.

Marketing:

• Basierend auf Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen aktuelle Neuigkeiten und Informationen über andere Waren und Dienstleistungen aus unserem Sortiment zu, die mit denen vergleichbar sind, die Sie bereits erworben haben.

Serviceverbesserungen und Kundenmanagement:

• um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise dargestellt werden;
• um unsere Website ordnungsgemäß zu verwalten sowie zur operativen Geschäftsverwaltung und Updates, einschließlich Fehlerbehebungs-, Datenanalyse-, Test-, Forschungs-, Statistik- und Umfragezwecken;
• um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren und Ihnen Service-E-Mails rund um Ihr Kundenkonto zuzusenden.

Produktentwicklung/-verbesserung:

• um sicherere, effizientere, umweltfreundlichere und kostengünstigere Produkte für die von Ihnen genutzten Endprodukte und Dienstleistungen zu verbessern oder zu entwickeln;
• zur Verbesserung und Entwicklung von Mobilitätsoptionen für Ihre bestehenden und neuen Bedürfnisse

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das absolut Notwendige und erfassen keine unnötigen personenbezogenen Daten.

Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals ohne eine gültige Rechtsgrundlage an Dritte außerhalb der DENSO-Gruppe weiter.

Bitte beachten Sie, dass es in unserem Ermessen liegt, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu veräußern, zu übertragen oder zusammenzulegen. Alternativ dazu können wir versuchen, andere Unternehmen zu übernehmen und mit diesen zu fusionieren. Findet eine Änderung an unserem Unternehmen statt, dann können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise nutzen, wie in diesem Datenschutzvermerk dargelegt.

Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur nutzen, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist. Am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen verwenden:

• Mit Ihrem Einverständnis
• Wenn wir den Vertrag ausüben müssen, den wir mit Ihnen schließen wollen bzw. geschlossen haben
• Wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und grundlegenden Rechte diese Interessen nicht überwiegen
• Wenn wir gesetzliche oder behördliche Pflichten erfüllen müssen

2. Wir verlangen von allen Drittparteien, dass sie den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir erlauben unseren externen Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken zu nutzen, und gestatten ihnen ausschließlich, Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Informationen, die wir über Sie erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Sie können jedoch auch in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, haptsächlich zu unserem Hauptsitz in Japan.

Japan ist jedoch eines der Gebiete, die von der EU formell anerkannt sind, um der EU ein angemessenes Datenschutzniveau zu bieten. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR innerhalb der DENSO-Gruppe tätig sind. Die Gesetze in einigen Ländern bieten möglicherweise nicht so viel Rechtsschutz für Ihre Daten wie im EWR. DENSO hat in diesen Ländern strenge interne und externe Vereinbarungen getroffen (auf der Grundlage der neuesten EU-Standardvertragsklauseln), um den Schutz Ihrer persönlichen Daten in diesen Ländern zu gewährleisten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. DENSO hat außerdem strenge Vereinbarungen mit allen Parteien getroffen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nie zu 100 % sicher. Obwohl wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Informationen nicht zu 100 % garantieren können und wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erfolgt jede Übermittlung an uns über das Internet letztlich auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre persönlichen Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Alle Informationen, die Sie an DENSO übermitteln, werden auf sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir halten uns an alle gesetzlichen und ansonsten branchenüblichen angemessenen Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten. Diese Fristen können auch kürzer sein, z. B. wenn Sie uns mitteilen, dass Sie nicht mehr wünschen, dass wir diese personenbezogenen Daten aufbewahren. Sie können auch länger sein, wenn es eine gesetzliche Vorschrift oder eine anderweitig rechtlich akzeptable Ausnahme gibt.

In jedem Fall werden wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es nach (nationalem oder EU-) Recht oder für die Durchführung der Tätigkeiten und Verpflichtungen, die sich aus einer einschlägigen rechtlichen Vereinbarung ergeben, unbedingt erforderlich ist.

Marketing

Wenn Sie bereits Kunde sind, würden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse gerne nutzen, um Sie über unsere künftigen Angebote und ähnliche Produkte zu informieren. Diese Informationen werden nicht zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben. Als geschätzter Kunde können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an die oben genannte Adresse von diesem Service abmelden. Alternativ können Sie auch den Abmelde-Links in jeder Marketing-Nachricht folgen oder sich jederzeit über die unten angegebene Adresse mit uns in Verbindung setzen.

Karriere-Seiten

Über die Karriereseiten versuchen wir, neues Personal für unsere Organisation zu gewinnen. Auf den Karriereseiten werden verschiedene personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Informationen von Ihnen erhoben. Die persönlichen Daten, die von den in Frage kommenden Bewerbern im Bewerbungsformular angegeben werden, werden von unserer Personalabteilung und/oder unserem Personalvermittlungspartner überprüft. Die Personalabteilung und/oder der Personalvermittlungspartner bestätigen außerdem den Eingang der Bewerbung.

Weitere Korrespondenz kann an die Privatadresse oder die angegebene E-Mail-Adresse des Bewerbers geschickt werden, oder der Bewerber kann über die angegebene Telefonnummer kontaktiert werden. Bitte beachten Sie die Bestimmungen und Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie sowie alle geltenden Mindestanforderungen an die Eignung, bevor Sie sich auf der Karriereseite bewerben. DENSO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen gelegentlich nach eigenem Ermessen zu ändern/aktualisieren.

Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person haben Sie gemäß den Artikeln 12-23 der Allgemeinen Datenschutzverordnung General Data Protection Regulation bestimmte Rechte, die Sie jederzeit frei ausüben können, indem Sie uns über unser Webformular web form kontaktieren.

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um ein Recht auszuüben, werden wir dies innerhalb der üblichen, gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat erledigen, es sei denn, es handelt sich um eine außergewöhnliche Anfrage. Bitte beachten Sie, dass wir Löschungsanträgen nur dann nachkommen können, wenn wir nicht aufgrund nationaler oder EU-Rechtsvorschriften oder aus Gründen des öffentlichen Interesses zur Aufbewahrung dieser Daten verpflichtet sind.

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben oder die Angelegenheit untersuchen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@eu.denso.com.

Betroffene Personen haben jederzeit das Recht, sich mit Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten an ihre örtliche Datenschutzbehörde Data Protection Authority zu wenden.

Cookies

Nähere Informationen über die von uns genutzten Cookies und die Zwecke, zu denen wir diese nutzen, entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden vielfach eingesetzt, um die Funktion von Websites zu optimieren bzw. effizienter zu gestalten oder den Betreibern der Seite Informationen zu liefern.

Eines der von DENSO genutzten Cookies ist für die Funktion bestimmter Website-Bereiche unverzichtbar – unbedingt notwendige Cookies. Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Website-Nutzern zu unterscheiden. Sie können alle Cookies unserer Website löschen und blockieren, müssen dann jedoch damit rechnen, dass einige Bereiche unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

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